Prezado Cliente,

Com a finalidade de informá-lo a respeito do processo de compra pela internet e tornar sua compra em nossa loja mais tranquila e agradável, é muito importante que você leia todo o conteúdo informativo abaixo descrito.

Se mesmo lendo todas as informações você ainda tiver alguma dúvida, não hesite em nos contatar através do e-mail contato@funniest.com.br ou através do nosso whatsapp (11) 9 3768-1791, pois será um prazer atendê-lo.

Ao realizar uma compra, você estará concordando com todos os termos e condições descritos em nosso site.

Nós, da Funniest, sabemos o quanto a segurança dos dados é importante para os nosso clientes. Por isso, para garantir sua segurança e tranquilidade, todas as transações feitas em nosso site são criptografadas, nossa empresa se compromete a nunca divulgar dados de clientes para terceiros sem prévia autorização dos mesmos.

Dados referentes a pagamentos ficam protegidos pelas administradoras de pagamento, nem mesmo a Funniest tem acesso a esses dados.

 

Prazo de entrega e produção: 

Os produtos anunciados com FRETE GRÁTIS serão entregues pelos Correios com a modalidade PAC obedecendo ao prazo de entrega dos mesmos que pode variar por conta da distância entre nossa localização e seu endereço de entrega, além de outros fatores como greves, pandemias ou qualquer evento que impossibilite a mobilidade dos Correios.

Tenha precaução e cuidado na hora de confirmar o endereço para a entrega, a loja não se responsabiliza pela a impossibilidade da entrega por divergências no endereço, o correio fará 3 tentativas de entrega, caso seja impossibilitado de executar a entrega, seu produto retornará ao local de origem.

Todos os produtos são feitos por demanda, ou seja, não possuímos estoque. Quando um pedido é realizado, há um prazo de 2 a 5 dias úteis para a produção do mesmo. É importante lembrar que se um pedido é feito no final de semana ou feriado, a produção se dá no próximo dia útil. Depois de pronto, postamos o seu pedido na transportadora de sua escolha e a entrega será feita por ela. Atente-se que nem todos os códigos de rastreio são atualizados pelos Correios assim que os produtos são postados, podendo levar até 24 (vinte e quatro) horas para serem atualizados.

 

Trocas e devoluções:

Em caso de comprovado defeito de produção, trocaremos o produto ou faremos a devolução do valor pago ao mesmo, esta transação só será aceita mediante contato do cliente com a loja em até 7 (sete) dias após o recebimento do produto. Você deve encaminhar um e-mail para contato@funniest.com.br com fotos e um breve relato do suposto defeito, além de encaminhar o produto bem embalado com todos acessórios de volta para a gente. Após análise da situação e comprovado o defeito, caso não seja possível fazer a substituição do produto, nós faremos a restituição do valor pago no momento da compra.

Nesse caso, o contato não deve ser feito através do whatsapp, apenas por email, a fim de o conteúdo da conversa ficar arquivado para eventuais consultas.

 

Formas de pagamento:

Para sua compra ocorrer com tranquilidade e segurança, a Funniest disponibiliza os meios de pagamento através das administradoras PagSeguro, Mercado Pago, Paypal, Wirecard, boleto e transferência bancária. As administradoras de pagamento são os meios de pagamento mais completo e eficiente na proteção contra fraudes em compras online, pois garante a segurança de quem compra na web. 

 

Cores:

Nos preocupamos em disponibilizar em nossa loja as imagens mais próximas possíveis das cores dos produtos, porém, não é possível transmitir via internet 100% de exatidão das cores. Entre os possíveis motivos estão o acesso ao site por equipamentos externos ou monitores que podem provocar alterações da resolução e distorção das cores, além das impressões das estampas. 

 

Valores:

Nos reservamos ao direito de sempre que julgarmos necessários fazermos alteração no catálogo e nos valores dos produtos, ficando dispensados de qualquer tipo de aviso prévio. Produtos reservados no carrinho de compras não garantem o valor, no caso de reajuste prevalecerá o valor atualizado.

 

Agradecemos sua visita em nossa loja e desejamos boas compras.